Гоп-контора?
Именно так, со знаком вопроса. Потому как хоть и обжегся, но не хочется верить, что контора, которая живет на рынке еще с начала девяностых именно такая.
Речь идет об СВТ.
Коротко о сути дела. Моим предшественником был куплен в апреле компьютер, на который я приобрел лицензионный Windows (пакет легализации) и пытался его установить. Ничего не получалось, так как на этапе установки все сваливалось в синий экран с ошибкой 7E. А это, как известно, либо BIOS, либо железо - тут и думать нечего.
Естественно, пусть СВТ и разбирается, поэтому комп я отвез туда в пятницу, на что мне было обещано в крайнем случае в понедельник его вернуть. Ни в понедельник, ни во вторник, ни даже в среду его не только не вернули, но честно признавались, что даже не смотрели. Если бы сказали, что комп нерабочий я бы уже давно новый купил, чтобы место не простаивало, но чем признаться, им было лучше предлагать "А позвоните сегодня после обеда - уже точно посмотрим". И вот так каждый день.
К концу дня среды я появился там в весьма "взволнованом" состоянии. Вышел сервисный инженер и схода мне объяснил, что "вы неправильно Windows устанавливаете". Оказывается, они не смогли ее поставить на диск C, но смогли на диск D и заявили, что именно так оно и следовало делать с самого начала. Инженер ушел, а администратор мне предложила заплатить деньги за установку.
Я потребовал инженера обратно. После непродолжительных переговоров история закончилась тем, что составили акт ремонта по гарантии.
Возникает несколько вопросов:
- Почему у них в базе продаются компьютеры, несовместимые с Windows XP? (Конфигурация была не заказная - а их собственная)
- Накой черт обещают то, что не сделают?
- Зачем разводят на дурачка, пытаясь денег срубить за то, за что еще сами доплачивать должны?
P.S. Контроллер домена - сервер Kraftway, поставленный СВТ - вчера завис.
@08:48 | Комментарии (7)
