|
|
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 29 окт 06 17:30 |
Автор: PARADOX
Дык ремонт негарантийный. Следовательно, срок ремонта устанавливается соглашением сторон. ТехноПро установило срок ремонта - 90 дней. Человек с этим сроком согласился. Так что имеют законное право ремонтировать до 2 декабря. |
|
Да. А как то некрасиво для серьезной конторы. Две очереди. Кстати именно этот монитор по гарантии уже ремонтировался. |
| |
| |
|
| |
|
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 29 окт 06 17:47 |
Чего-то в форум не пускает, хотя пароль вроде правильный ввожу.
Отвези в Мезон, есть там грамотный дядечка, делает быстро и хорошо. |
| |
|
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 29 окт 06 19:40 |
Автор: гость
Чего-то в форум не пускает, хотя пароль вроде правильный ввожу.
Отвези в Мезон, есть там грамотный дядечка, делает быстро и хорошо. |
|
Ага, если у этого дядечки запасные части найдутся. А если нет, тогда та же бадяга, что и в ТехноПро. Одна из основных проблем любого сервиса катастрофически медленное поступление запасных частей. Поэтому и сроки ремонта такие длительные.  |
| |
МП
Сообщений: 1167 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 30 окт 06 07:53 |
| А запасные части можно и самим купить. Пару раз так уже делали. |
| |
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 30 окт 06 09:03 |
| Блин, а что делать? Уверен, что ремонт пустяковый. Может все же посмотреть что будет? |
| |
МП
Сообщений: 1167 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 30 окт 06 09:39 |
| Дело хозяйское. |
| |
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 08:49 |
| Не готово... *^! Начинает раздражать.. |
| |
Оле-Лукойе
Сообщений: 3437 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 08:52 |
Автор: Портвейн
Не готово... *^! Начинает раздражать.. |
|
через суд |
| |
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 08:56 |
Автор: Оле-Лукойе
через суд |
|
подожду до окончания срока. А как бы заставить сотрудников СЦ отвечать на вопросы в письменном виде? |
| |
НБГ
Сообщений: 155 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 09:04 |
| Гражданин Портвейн в сложившейся ситуации никто кроме вас не виноват. Поговорите с мастером как с человеком, спросите как у него со временем и может ли он вашим агрегатом заняться в принципе, если мастер скажет что нефига у него в ближ время не выйдет то и хрен с ним, забирайте монитор и везите в любую телемастрескую или сервисцентр. И не компостируйте мозги ни себе ни окружающим, пытаясь найти какую-то справедливость в таком незначительном вопросе. Решайте уже свои проблемы. PS Денех естесственно никаких не давайте если забирать будете. |
| |
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 09:31 |
| Есть сервис центр, адрес которого указан в гарантийном талоне. Сервис центр занимается ремонтом. То что более 2-х месяцев не проведена диагностика- вопрос организации работы (или политики)СЦ. Вопрос свободного времени мастера меня не волнует. |
| |
Оле-Лукойе
Сообщений: 3437 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 09:40 |
Автор: Портвейн
подожду до окончания срока. А как бы заставить сотрудников СЦ отвечать на вопросы в письменном виде? |
|
есть закон о защите прав потребителей где говорится что сервис центр должен предоставить взамен аналогичный товар на время ремонта и ограничение по срокам ремонта, в суд. |
| |
НБГ
Сообщений: 155 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 09:46 |
| Вас слишком много не волнует, мой друг, поэтому ваш монитор ремонтируют два месяца и еще и к ремонту не приступили. Не в лесу живем кругом люди. |
| |
Дядька в ушанке
Сообщений: 5218 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 09:47 |
Автор: Оле-Лукойе
есть закон о защите прав потребителей где говорится что сервис центр должен предоставить взамен аналогичный товар на время ремонта и ограничение по срокам ремонта, в суд. |
|
Не проканает на мой взгляд, ремонт не гарантийный. |
| |
МП
Сообщений: 1167 |
 | |
На: Сервис-центр, Вы оборземши! Добавлено: 17 ноя 06 10:05 |
| Сервис-центр обязан выполнять гарантийные ремонты, поэтому они и делают их в первую очередь. Все остальные - как повезет (тебе). Лучше послушай совета, забери моник, и отдай в другую фирму. Этим летом как раз был такой случай, в фирме честно предупредили, что мастер в отпуске, и раньше чем через три недели даже смотреть не будет. Забрал, отвез в другую, через неделю был уже готов. А права качать - ну флаг тебе в руки, судебных перспектив в данном случае никаких. |
| |
|