Детский телефон доверия в прошлом году принял более десяти тысяч звонков

Департамент социальной защиты населения подвел итоги работы детского телефона доверия на территории области за прошедший год.
Почти на треть увеличилось количество поступающих звонков на телефон доверия по сравнению с годом 2011. Общее число принятых звонков составляет 10635. Консультанты отвечали детям, родителям, педагогам и гражданам, неравнодушным к детским проблемам.
Из общего количества примерно 60% обращений поступило именно от детей. Более 15% звонков делали родители. 25% звонков приходится на долю неравнодушных жителей области.
Дети обращались к консультантам с просьбами помочь разобраться в межличностных отношениях. Часто подростки звонили, переживая кризис первой влюбленности. Многие дети пытались решить вопросы, связанные с проблемами в учебе. Еще одна тема детских звонков – выбор будущей профессии.
Очень большое количество обращений, а именно 73, поступило по вопросам суицида. По данным сайта Вологодской области известно, что 45 звонков суицидальной тематики сделано именно детьми.
Департамент социальной защиты сообщает, что психологическую помощь по телефону оказывают только опытные специалисты. Они могут быстро и правильно сориентироваться в любой ситуации, подобрать нужные слова и интонации для людей, нуждающихся в поддержке.
Отмечается также, что все звонки анонимны и бесплатны. Принимаются они и с домашних, и с мобильных телефонов. Номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.