В вологодское отделение пенсионного фонда ежемесячно звонит пенсионерка, требуя вернуть ей пенсионные миллионы

Отделение ПФ РФ по Вологодской области отмечает увеличение обращений граждан. Как письменных, так и устных.

С начала 2011 года в отделение поступило более 2600 обращений, причем большая часть в устном виде. Лично или по телефону обращались 1399 раза, однако велика доля и письменных обращений. Таким способом за помощью к сотрудникам Отделения обращались 1208 раз, из них 520 - через он-лайн приемную фонда.

Спектр вопросов, задаваемых при обращениях, очень широк. Среди них большое количество вопросов по использованию материнского капитала, начислению пенсий, просьб помочь расшифровать "письма счастья".

Среди обращений встречаются и слова и пожелания благодарности в адрес сотрудников Отделения, иногда эта благодарность выражена в виде стихов или частушек.

Как отмечает пресс-служба Отделения, среди заявителей существуют лица, обращающиеся в Отделение постоянно. Одна из пенсионерок не может смириться с деноминацией рубля, так как в ее пенсионном удостоверении, выданном еще в 90-е годы насчитанная пенсия выражалась шестизначным числом. Вологжанка обращается в Отделение регулярно - в среднем раз в месяц, требуя вернуть ей пенсионные миллионы