Достоверная информация как «лекарство» от очередей

Толчею в коридорах комитета соцзащиты создали неверные сведения «сарафанного радио»
«Лично я за замену натуральных льгот выплатами; это принято во всех развитых странах, — говорит председатель комитета социальной защиты населения Наталия Самчук (на фото). — Но делать это нужно грамотно, потому что на натуральных льготах уже выросло не одно поколение людей». Очередной этап монетизации льгот в сфере ЖКХ вызвал много вопросов, несмотря на то, что наш город долго и тщательно к нему готовился. «Речь» публикует небольшой «ликбез», чтобы избавить пожилых горожан от бессмысленного стояния в очередях в комитете соцзащиты.

Тамара Васильевна пришла в комитет социальной защиты населения с паспортом, пенсионным удостоверением и сберегательной книжкой: соседка по даче, 70­летняя пенсионерка, сказала ей, что теперь нужно обязательно оформить перевод пенсии на счет в банке, чтобы на него же впоследствии перечислялась компенсация на оплату жилья и коммунальных услуг для пенсионеров. Тамаре Васильевне такой поворот дел не очень нравился: ей было привычнее и удобнее получать пенсию на почте. Наша героиня была удивлена, когда специалист комитета сказал ей, что приходить на прием и переоформлять счет было совсем необязательно.

Таких пенсионеров, как Тамара Васильевна, в комитете соцзащиты за последние дни перебывало очень много: люди, обеспокоенные сообщениями «сарафанного радио» о новых изменениях в порядке получения пенсий и очередном этапе монетизации льгот, выстаивают очереди к специалистам. В комитете им пошли навстречу и увеличили количество специалистов, ведущих прием, с 4 до 10 человек. Кроме того, в пунктах оформления субсидий (см. таблицу) теперь также могут рассказать все о монетизации и переоформлении пенсии «на книжку» и при необходимости принять заявление. Тем не менее очереди по­прежнему занимают почти весь коридор первого этажа, в чем мы убедились, зайдя в комитет в разгар рабочего дня: пожилые люди заняли все стулья, кому­то пришлось ждать стоя. В очереди были как «молодые» пенсионеры, так и люди со­всем почтенного возраста.

— Нужно принести сберкнижку, и будете пенсию на книжку получать, — втолковывает одна пенсионерка другой. — За пенсией будете ходить в Сбербанк. И компенсацию от ЖЭКа туда же.

Любое новшество, как правило, сопровождается домыслами и слухами. А потому «Речь» и комитет соцзащиты сегодня проводят небольшой «ликбез», касающийся монетизации льгот.

Кратко напомним суть изменений (наша газета уже писала о них подробно в номере за 16 сентября).

Сейчас льготники платят за квартиру сумму со скидкой. Остальную часть, равную размеру льготы, жилищным и коммунальным предприятиям возмещают федеральный и областной бюджеты (в зависимости от категории льготника) через органы социальной защиты населения на основании финансово­расчетной документации, подтверждающей затраты предприятия. С 1 января 2010 года все льготники станут оплачивать жилищно­коммунальные услуги в полном объеме. А полагающаяся льгота будет возвращаться им в виде ежемесячной денежной компенсации — ЕДК (не нужно путать с ЕДВ — ежемесячной денежной выплатой). Размер компенсации определен для каждой соответствующей категории граждан с учетом действующих тарифов и нормативов и является индивидуальным для каждого гражданина. Переводиться она будет через почту или на расчетные счета (туда же, где гражданин получает пенсию).

Грядущая реформа вызывает много вопросов у горожан. Мы адресовали их председателю комитета социальной защиты Наталии САМЧУК.

— Наталия Евгеньевна, новую монетизацию люди воспринимают настороженно. В чем, по­вашему, причина такого отношения?

— Дело в том, что на наших уважаемых пенсионерах, на мой взгляд, слишком часто ставят эксперименты. А все реформы, касающиеся этих людей, должны проводиться очень продуманно. Лично я за замену натуральных льгот выплатами; это принято во всех развитых странах. Но делать это нужно грамотно. Ведь на натуральных льготах в нашей стране уже растет не первое поколение людей; мне знакомы документы за 1960­е годы, касающиеся этих льгот. Конечно, все меняется. А нам важно проинформировать людей, чтобы они не страдали, как сейчас, выстаивая ненужные очереди.

— Остановимся на очередях. Расскажите, зачем нужно, как говорят наши пенсионеры, «переоформлять пенсию на книжку»? Установлены ли сроки для этого?

— Мы рекомендуем нашим пенсионерам получать пенсию через банк. Это удобнее и для почтовых отделений, и для самих граждан: в банке вас обслужат быстрее. Но это, подчеркиваю, только рекомендация. Все, кто предпочитает почту, могут и дальше получать пенсию там. И уж тем более мы не заставляем менять кредитное учреждение тех пенсионеров, у которых тяжелое состояние здоровья и которые получают пенсию на дому. Сроков тоже никаких не установлено; можно написать заявление и до 1 января, и позже, и через пять лет. Или, как я уже говорила, не писать совсем. Сейчас примерно половина пенсионеров города получают пенсии через различные банки.

По слухам и достоверно.

СЛУХ. «Слышала, что всем пенсионерам, которые деньги на почте получают, нужно до 1 января на книжку пенсию переоформить, а то приносить больше не будут!»

НА САМОМ ДЕЛЕ. Переоформить пенсию на получение через банк желательно, но не обязательно. При этом никаких ограничений по времени нет. А если вам удобнее получать пенсию на почте, или вам ее приносит почтальон — вы можете ничего не менять.

СЛУХ. «Говорят, что компенсацию за ЖКХ можно только на книжку получать! Поэтому и нужно оформить получение пенсии на счет, а то придется и в банк ходить за деньгами, и на почту!»

НА САМОМ ДЕЛЕ. Получать ежемесячную денежную компенсацию (ЕДК) можно и на почте, и в банке — по вашему желанию. Она будет перечисляться в то учреждение, где вы сейчас получаете пенсию. То есть, если вы получаете пенсию на почте и не хотите ничего менять — не беспокойтесь. Все необходимые документы будут поданы без вашего участия, по спискам, которые есть в комитете соцзащиты.

СЛУХ. «Эту ЕДК, говорят, будут перечислять не вместе с пенсией, а отдельно?"

НА САМОМ ДЕЛЕ. Дни начисления ЕДК и дни выплаты пенсий дей­ствительно могут не совпадать. Поэтому ЕДК может поступать на ваш счет (или в ваше почтовое отделение) в другое время. Для дачников, приезжающих в город за пенсией и получающих ее на почте, это создаст неудобство. Вот почему им удобнее будет завести банковский счет.

СЛУХ. Сейчас везде банкоматов наставили, а пенсию­то через них нельзя получить!

НА САМОМ ДЕЛЕ. Можно! И не только пенсию, но и ЕДК. Нужно лишь оформить накопительный счет и получить банковскую карту, а потом принести документ, содержащий номер счета, в комитет социальной защиты. Кстати, студенты, получающие стипендию и имеющие выплаты и льготы (например, вследствие инвалидности), могут переоформить пенсию и ЕДК на этот же счет и получать все средства на одну карту. Очень современно и удобно.

Алена Андреева
№175(22585)
23.09.2009