Шумный подвальный сосед

…Опять первый этаж. Сколько уже на его долю пришлось людского недовольства! Сырость, загазованность, шум от подъездной двери, теперь еще и от мотора в подвале… Вот уже четыре года подкачивающий насос не дает спокойно жить обитателям дома № 39 по улице Первомайской.
— Где шум? — поначалу недоумеваю, поскольку настроилась на явный гул, который мешает спокойно находиться в квартире. Затем, прислушавшись, улавливаю едва слышный звук.

— Это для вас он тихий, а ночью, когда других звуков нет, он становится таким монотонно­невыносимым, что приходится спать в берушах, иначе никак не заснуть, — жалуется Юлия Вольскис.

Молодая женщина с мужем переехали в эту квартиру четыре года назад. По их словам, насос уже тогда шумел. Хотя мотор по ночам отключают (примерно с часу до пяти утра), от этого не легче: нервы не выдерживают, да и голова начинает болеть.

Юлия не раз обращалась в свое жилуправление с просьбой, чтобы сделали хоть что­нибудь, даже была готова заплатить деньги. Звонила в департамент ЖКХ. И в марте этого года насос вдруг перестал шуметь — ЖРЭУ № 7 МУП ЖХ «Комфорт» все­таки заменило старый насос на новый. Но радовалась семья тишине недолго, прошло каких­то две недели, и гул возобновился.

Казалось бы, насос располагается в подходящем месте — не под жильем, а под полом лестничного пролета. Однако и остальные жильцы первого этажа не раз жаловались на шум в разные инстанции, но после ряда неудачных переговоров смирились.

Как нам прокомментировали ситуацию в седьмом жилуправлении, по каждому сигналу о наличии шума специалисты выезжают на место и стараются устранить неполадки. В случае с подкачивающим насосом в доме № 39 — аппарат меняли три недели назад. Поэтому информацию о том, что насос снова гудит, сотрудники жилуправления приняли с удивлением. Но пообещали исправить ситуацию.

Между тем горожане нередко обращаются в Роспотребнадзор с жалобами на шум от подкачивающих насосов. Дело в том, что практически все аппараты — отечественного производства, И гудят они, как трактор. Тем более отслужившие несколько лет.

По словам специалиста­эксперта отдела коммунальной гигиены Роспотребнадзора Татьяны Буевой, в таких случаях необходимо написать жалобу на имя главного санитарного врача города, в которой подробно изложить ситуацию. В течение месяца заявка будет рассмотрена, а затем в присутствии заявителя, представителя жилуправления и специалиста Роспотребнадзора будут произведены замеры уровня шума в квартире. Специалисты могут прибыть к вам даже после одиннадцати часов вечера, если шум мешает в позднее время. При замере берут во внимание не только сам «чистый» звук. Уровень шума зависит от фоновой обстановки. Например, при работающем телевизоре, включенном кране, открытом окне он может просто теряться, и это нельзя не учитывать.

После замеров составляется протокол, и если уровень шума действительно превышает норму, то составляется акт по проведению дальнейших мероприятий для исправления ситуации.

Шумовой фон в квартире семьи Вольскис еще не измеряли. Но жалобу в Роспотребнадзор Юлия уже подала.

Елена Напорова
№ №58(22221)
Газета "Речь" от 01.04.2008