10 декабря 2007 года. 15:01

Покупатель всегда прав . Еще более жесткую форму для продавцов обретает эта правило. Поправки в...

Покупатель всегда прав . Еще более жесткую форму для продавцов обретает эта правило. Поправки в закон о защите прав потребителей вступают в силу на этой неделе

Покупатель всегда прав. Еще более жесткую форму для продавцов обретает эта правило. Поправки в закон о защите прав потребителей вступают в силу на этой неделе. Согласно им, покупатель получит право вернуть технически сложный товар — крупную бытовую технику, компьютер и даже машину. Этих изменений автодилеры ждут с опаской. Согласно поправкам к закону, если покупателя что-то не устроило, он теперь имеет право вернуть технически сложный товар в течение 15 суток. В первую очередь новое правило отразится на автомобильном рынке. Как считают дилеры, число жалоб увеличиться. Если раньше автомобиль меняли только из-за серьезных недостатков, теперь получается, что покупатель может пожаловаться даже на плохо закрывающийся бардачок, и машину по закону придется обменять. А это огромные убытки. Ведь если машина уже побывала за пределами автосалона и была поставлена на учет в ГИБДД, она автоматически теряет 10-15 процентов своей стоимости. А вот продавцы бытовой и компьютерной техники в большинстве отреагировали на нововведение спокойно. Многие магазины и крупные торговые сети и так выполняют дописанные в закон нормы и принимают обратно товар даже без недостатков.

Источник: ТВ-7