Ждите врача… из отпуска

В середине мая мы объявили о начале нового проекта «Обсудим». Первой темой для совместного обсуждения читателей, журналистов и городских властей стала «Работа городских поликлиник». Она вызвала большой интерес со стороны наших читателей: на страницах «Речи» мы ответили на каждые письмо и звонок. В последнее время поступило несколько писем по поводу работы поликлиник, которые потребовали нашего внимания.
Письмо от Валентины Константиновны пришло в редакцию в середине июля: «Уважаемая редакция, помогите! Мой муж, Анатолий Михайлович, тяжело болен, не может ходить — лежачий, инвалид I группы. Ему 69 лет. Я полностью сама ухаживаю за ним и стараюсь поддержать, как возможно, его здоровье. Последние пять лет весной и осенью он проходил курс лечения на дому: уколы и таблетки. Просто так покупать лекарства невозможно — очень дорогие, а мы оба пенсионеры. У мужа есть право на бесплатные лекарства по соцпакету. И мы, как могли, старались пусть не вылечиться, но хотя бы жить без боли. Но в 2007 году он остался без помощи врачей. В январе­феврале наш участковый терапевт из городской поликлиники № 1 отказалась выписывать необходимые мужу лекарства, мол, у нее нет на это прав. Сказала, что нужна консультация невропатолога, который и выпишет льготный рецепт на лекарства, дала направление. На прием к невропатологу я попала спустя две недели, причем два раза вставала в очередь за талонами с пяти утра. Пришла к невропатологу одна, но с карточкой мужа, где записаны все его болезни и эпикризы из больницы, есть и записи о курсах лечения. Но невропатолог отказалась выписывать рецепт для мужа, мотивируя тем, что больного не видела ни разу. На дом идти отказалась, по ее словам, к таким больным врачи на дом не ходят. Мужа привести в больницу я не смогу. Ходила к главврачу поликлиники № 1 Алексею Винидиктову — бесполезно… И получается замкнутый круг. А муж очень нуждается в постоянном лечении. Весенний курс мы уже пропустили, а что с осенним? Как нам быть?»

Мы сразу же постарались получить комментарии от главврача поликлиники № 1 Алексея Винидиктова. Наш разговор состоялся 25 июля. В ходе беседы выяснилось, что в поликлинике № 1 на данный момент вообще нет невропатолога. А весной работала приглашенный врач на полставки, и в ее обязанности действительно не входило посещение больных на дому. Но рецепт на все необходимые препараты может выписать и участковый терапевт. Главврач нас заверил, что в течение двух недель мужа Валентины Константиновны осмотрит терапевт, который и согласует курс лечения больного. Врача ждали больше трех недель… За это время Анатолию Михайловичу стало хуже, родные вызвали участкового фельдшера на дом. После этого спустя несколько дней пришла участковый врач — до этого она была в отпуске — и выписала все необходимые лекарства. Причем на тот момент управление здравоохранения уже знало от нас о ситуации, в которой оказались Валентина Константиновна и ее супруг. Сейчас Анатолий Михайлович чувствует себя лучше.

Сейчас Алексей Винидиктов, главврач поликлиники № 1, в отпуске. Комментирует начальник управления здравоохранения Феликс ФАРБЕР:

— В этой ситуации жалоба и критика со стороны больного вполне обоснованны. Участковый терапевт вправе выписать любые препараты из списка по программе дополнительного лекарственного обеспечения. Тем более что участковые терапевты проходили переобучение, и теперь ко многим узким специалистам можно попасть только по направлению от терапевтов. Я думаю, что лечение Анатолию Михайловичу можно было подобрать и без консультации невропатолога. Я не знаю причин, по которым так действовала терапевт: может, сказалась усталость, может, были неясности, может, конфликт с пациентом или внутри поликлиники. А про ситуацию с кадрами среди узких специалистов я говорил не раз: не хватает многих врачей, и каждая поликлиника находит пути решения этой проблемы.

P.S. Когда эта статья готовилась к печати, в редакцию обратились еще двое череповчан с жалобами на поликлинику № 1. Причина та же: нет невропатолога — нет льготного рецепта, а значит, нет и лекарств.

Полина Козина
№161(22076)
28.08.2007