Пластиковые перспективы ПСБ

На 10 % увеличилось число держателей пластиковых карт филиала «Череповецкий» Промышленно­строительного банка по итогам прошлого года. Сегодня количество пользователей системы META­CARD и обладателей международных пластиковых карт ПСБ в нашем городе достигает уже 115 тысяч и продолжает неуклонно расти. Это неудивительно: банк, стоящий у истоков развития пластиковых карт в Череповце, постоянно расширяет комплекс услуг и постепенно делает из платежных карт универсальный финансовый инструмент, помогающий решать самые различные задачи.
Обладатели карт системы META­CARD знают обо всем этом не понаслышке: например, совсем недавно ПСБ реализовал проект по безналичной оплате штрафов ГИБДД. Появление такой услуги вызвало большой резонанс: теперь клиенты банка при необходимости могут оперативно оплачивать дорожные штрафы в любом банкомате этой системы и, самое главное, избавлены от необходимости возить квитанции об оплате в автоинспекцию. «Данные об оплате штрафов передаются банком в ГИБДД каждый день в электронной форме, что позволяет инспекторам оперативно отслеживать ситуацию. Также организован и дублирующий канал передачи информации на бумажном носителе. В будущем мы планируем организовать возможность оплаты штрафов, получателем которых является не только УВД г. Череповца, но и районные УВД», — рассказывает начальник отдела по работе с пластиковыми картами филиала «Череповецкий» ОАО «ПСБ» Виталий Гусев.

В ближайшее время банк намерен предоставить и еще одну новую возможность: оплату в банкоматах META­CARD стационарной телефонной связи. Если оплата услуг сотовой связи при помощи пластиковых карт стала уже привычным явлением, то чтобы заплатить за домашний телефон, сегодня нужно обращаться в специальные сервисные центры. При помощи META­CARD эта операция станет значительно проще: ведь количество банкоматов системы приближается к полусотне, и многие из них доступны круглые сутки. Кроме того, станет возможной оплата сети Интернет, междугородных разговоров и ряда других услуг, которые предоставляет местный оператор фиксированной связи.

Постоянно появляющиеся новые возможности дополняют и без того обширный список услуг, которыми сегодня могут воспользоваться держатели карт ПСБ. Это, скажем, уже привычное SMS­информирование, когда данные об операциях с картой приходят на сотовый телефон, что позволяет клиенту оперативно контролировать движение средств по своему карточному счету. Также это функция оплаты коммунальных услуг, спутникового телевидения, приобретение и пополнение интернет­карт и многое другое. Не стоит забывать и о том, что пластиковыми картами сегодня можно расплачиваться в большинстве торговых центров и магазинов, при этом число точек, обеспечивающих такую возможность, постоянно растет.

Динамично развивается инфраструктура пластиковых карт. Как уже сказано выше, совершать операции по META­CARD можно уже почти в полусотне банкоматов, число банкоматов ПСБ для международных карт приближается к двум десяткам. В течение этого года банк планирует полностью покрыть территорию Череповца сетью своих банкоматов: новые денежные машины появятся в Северном районе города и в отдельных «не освоенных» еще местах. Стоит напомнить, что парк банкоматов сейчас полностью обновлен: аппараты 1990 годов, которые предназначались только для выдачи наличных, отправлены на «заслуженный отдых».

Развивая техническую часть «пластикового» бизнеса, банк не забывает и о человеческом факторе. В частности, держателям карт международных платежных систем следует помнить, что оборудование, с помощью которого они совершают финансовые операции, может принадлежать различным банкам. И не всегда решение вопроса по обслуживанию клиента находится в компетенции банка, выпустившего карту. Поэтому в случае возникновения нештатных ситуаций в работе принимающих карты устройств следует обращаться в банк, осуществляющий сервисное обслуживание банкоматов или торговых терминалов, а не в адрес банка­эмитента. Также банкиры не устают напоминать клиентам о необходимости бережно относиться к своим пластиковым картам, не разглашать ПИН­код и своевременно менять карту до истечения срока ее действия. «Знание этих простых правил позволит владельцам пластиковых карт в полной мере ощутить все преимущества этого современного средства расчетов», — заключает Виталий Гусев.

Максим Крылов
№52(21967)
23.03.2007