Сезон ОРВИ: пациенты забыли телефоны

В городских взрослых поликлиниках вновь появились утренние очереди у регистратур. По результатам опросов, три четверти «стояльцев» не слышали о телефонной записи к терапевтам, которая ведется с середины января.
Возможно, это происходит из­за роста заболеваемости ОРВИ — к врачам потянулись работающие граждане, которые редко бывают в поликлиниках. Сейчас эпидпорог по ОРВИ в городе превышен на 20 %. Диагноз «грипп» по результатам лабораторных исследований регистрируется единично. По данным эпидемиологов, чаще всего болеют дети до 14 лет. Также специалисты говорят о том, что массовая вакцинопрофилактика против гриппа принесла свои плоды — беспокоиться по поводу эпидемии в этом году не придется. Вместе с тем началась подготовка к дачному сезону: пожилые череповчане торопятся подлечить свои хронические заболевания. Итог — рост очередей и игнорирование записи к терапевтам по телефону.

Как рассказал нам вчера начальник управления здравоохранения Феликс Фарбер, несмотря на сообщения местных СМИ, публикации в газетах и размещение по месту жительства информационных листовок, горожане пока не выучили телефонные номера своих участковых врачей. Наш читатель Степан Борисович предложил врачам выход: в каждом подъезде рядом с телефонами аварийных служб, написанными краской на стене, указать телефон участкового.

В то же время ежедневно записываются на прием по звонку в поликлинику до 300 — 400 череповчан, еженедельно от 1000 до 1400 человек. Причем запись ведется как на неделю вперед, так и на текущий день при наличии свободного времени. Обращаем ваше внимание на то, что все пациенты с острой болью и недомоганием принимаются терапевтами в день обращения — предварительная запись и талоны в этих случаях не нужны. Из четырех городских поликлиник лишь в поликлинике № 1 запись ведется напрямую в кабинетах терапевтов. В остальных звонки принимают диспетчеры. Сейчас устранены все проблемы на телефонных линиях в зашекснинской поликлинике № 7, и она тоже включилась в систему работы по телефонной записи.

По словам Феликса Фарбера, медики планируют включить в бюджет 2008 года средства, необходимые для приобретения мини­АТС во все детские поликлиники города.

Напоминаем телефоны, по которым можно записаться на прием к терапевтам: городская поликлиника № 1 (ул. Милютина, 15) — 57­33­20 — телефон, по которому можно узнать номер своего участкового;

филиал поликлиники № 1 в Северном районе (ул. Молодежная, 8) — телефон диспетчера 29­52­98 для записи и справок о номерах терапевтов, с 13.00 до 18.00; городская поликлиника № 2 (ул. Беляева, 24) — телефоны диспетчеров — 23­63­01, 21­35­00, с 8.00 до 19.00; городская поликлиника № 7 (Октябрьский пр., 45) — телефон диспетчера 31­16­57; городская поликлиника городской больницы № 2 (ул. Парковая, 32) — телефоны диспетчеров — 22­98­16, 22­38­50, с 8.00 до 16.00.

Полина Козина
№51(21966)
22.03.2007