Телефонная история. Столпотворение закончилось, вопросы остались

Телефонная история. Столпотворение закончилось, вопросы остались. Напомним, еще две недели назад телефонные счета в буквальном смысле будоражили город. Сейчас в сервисных центрах «Северо-западного Телекома» очередей нет. Но за что собственно платят, многие череповчане по-прежнему не знают. Оператор сервисного центра Галина еще и консультант. Почти каждый посетитель, получая квитанцию — спрашивает, а собственно, за что? Вот и Воля Васильевна -плательщик исправный, сейчас пришла заплатить за март: «Нет не поняла, за январь семь с чем-то, потом 375 всего, что-то много больно». А непонятно потому, что счет за услуги связи Воля Васильевна должна получить прямо на дом. В свой почтовый ящик. Как и все абоненты. Но ждать распечатку, то есть окончания месяца, не обязательно. Новая программа — новые правила, объясняет старший оператор сервисного центра «Северо-западный Телеком» Любовь Баландина: «Сейчас все идет из Санкт-Петербурга и та же самая оплата, которая будет заведена в начале месяца, она же будет и в конце. Ни переговоры, ни интернат, ничего в течение месяца не заводится, поэтому смысла тянуть до последнего никакого нет!» Того, кто дотянет до последнего, могут ждать неприятности. Как в конце февраля, когда в очередях к заветному окошечку было не протолкнутся. И приходилось тратить время и нервы, обвиняя во всем и связистов, и новую систему оплаты. Однако любое нововведение — это всегда много вопросов. операторы говорят — нужно время, чтобы люди привыкли. Так что привыкайте получать счета по почте, и не ждите сезона очередей!