Можем ли рассчитыватьна помощь? Актуальные вопросы о самом насущном

В минувшую пятницу горячую линию с читателями «Речи» проводила Наталия Рябова, председатель комитета по социальной политике Законодательного собрания области. В горячей линии также участвовали представители комитета соцзащиты Наталия Самчук, начальник отдела по делам ветеранов и инвалидов, и Елена Каневская, начальник отдела по делам семьи, женщин и детей. Работы хватило всем.
Более 30 вопросов, жалоб и предложений поступило от жителей Череповца и района. Пожалуй, никогда еще не было такого единодушия в вопросах (где можно получить средства, чтобы свести концы с концами?) и такого разброса в интонациях первых фраз: от гневного «Какое добро вы сделали пенсионерам?!» до ласкового «Здрав­ствуй, дорогая доченька! Спасибо, что помогаешь нам, старым…»

Предлагаем вашему вниманию отчет об этой горячей линии.

О льготах инвалидам, ветеранам.

— Здравствуйте, меня зовут Миронов Сергей, я инвалид. Обращался в череповецкий комитет соцзащиты, чтобы мне выделили материальную помощь для работы в Интернете, но ничего не получил.

Н.С.: Сергей, помощь на пользование Интернетом вам выделена в полном объеме.

— У меня еще вопрос: президент сказал, что с 1 января будет выделяться 500 руб. по уходу за инвалидом, но я этих денег не получил.

Н.С.: Такие средства выделяются неработающим гражданам трудоспособного возраста, которые ухаживают за инвалидом. За вами ухаживает мама­пенсионерка, поэтому, к сожалению, вашей семье эти деньги не положены.

— Я трудилась всю Великую Отечест­венную, имею медаль «За доблестный труд», сейчас инвалид II группы. Хотелось бы знать, когда нас приравняют к участникам войны?

Н.Р.: Президент России говорил о том, что необходимо решать этот вопрос. Однако должны быть не только свидетельские показания, но и документы, подтвержда­ющие, что человек работал в войну. От имени Законодательного собрания мы направили документы с просьбой ускорить решение этого вопроса и ряд предложений.

— Спасибо вам за льготы по ЖКХ — 50 %. А хорошо бы еще путевку в санаторий получить…

Н.Р.: Вы, наверное, пенсионерка со стажем 35 лет и по федеральному закону льгот не имели? Я возьму ваш вопрос на контроль, но гарантировать ничего не могу. На этот год бюджет уже принят. Да и нынешние льготы (50 % оплаты услуг ЖКХ, 200­рублевый проездной) наш комитет по социальной политике отвоевывал с большим трудом.

— Я пенсионерка, инвалид II группы. Живу с сыном. Мы переехали, и «Череповецэлектросвязь» отказалась ставить бесплатно телефон, хотя на старой квартире он был. И льгот не имею.

Н.Р.: Я посоветую вам обратиться в комитет социальной защиты населения (ул. Сталева­­ров, 54) за адресной материальной помощью.

— Меня Алексей зовут, мне уже 80 лет. Хочу спросить: а вы добро какое­нибудь сделали пенсионерам? Ведь все дорожает! В магазин приходишь — как в кино, только поглядеть. Жить невозможно…

Н.Р.: Алексей, скажите, вы получаете ежемесячные денежные доплаты?

— Да, получаю. Обокрали всех пенсионеров! Даже похоронить нас не на что. Я с 14 лет работаю…

Н.Р.: Алексей, я понимаю ваши трудности. Чтобы вам помочь, назовите свой номер телефона, я передам данные в комитет соцзащиты, чтобы ваш во­прос рассмотрели и вам оказали помощь. Что касается поправок к закону по поводу увеличения пособия на погребение, то наш комитет по социальной политике их сформировал и направил в правительство РФ.

— Здравствуйте! Вам звонит председатель совета ветеранов Судского ДСК. Тарифы на услуги ЖКХ повысили — невозможно! Вы хлопочете?

Н.Р.: Хлопочем, да. Скажите, а вы документы на субсидии оформляете?

— А ну как субсидий не будет, что тогда?

Н.Р.: Субсидии на оплату услуг ЖКХ ни­кто отменять не собирается, волноваться не надо.

О поддержке семей с детьми.

— У нас многодетная семья, трое детей: два школьника, старшая учится в институте. Живем в районе. Какие у нас есть льготы?

Н.Р.: Ваши дети­школьники должны получать бесплатное питание в школе. Один раз в два года — комплект одежды на каждого ребенка. Скидку в размере30 % на услуги ЖКХ. Пособие на детей. Получаете?

— Да, все это было и получаем.

Н.Р.: Добавлю, что детям­дошкольникам полагается первоочередной прием в детские сады. Кроме того, сейчас рабочая группа депутатов и представителей общественных организаций, правительства области готовит изменения в закон Вологодской области об охране семьи, материнства, отцовства и детства — в том числе и по вопросу оказания социальной поддержки многодетным семьям.

— У нас еще такая проблема. Был пожар, и все имущество сгорело. Может ли быть оказана какая­нибудь помощь?

Н.Р.: Да, конечно! Вам нужно обратиться в районное управление по социальной защите населения с заявлением, и помощь будет оказана.

— И еще вопрос, можно? Дочь у меня мать­одиночка, прописана в Череповце, ребенку год и 8 месяцев. Не работает: в отпуске по уходу за ребенком. Можно ли ей на что­нибудь рассчитывать?

Н.Р.: Дочь вправе получать ежемесячное пособие на ребенка в повышенном размере. Оно, к сожалению, невелико — в Череповце 375 руб. Кроме того, она может обратиться в комитет соцзащиты Череповца, и ей может быть выплачено единовременное пособие или назначено ежемесячное на определенный период.

— Вас беспокоит специалист социальной службы МСПДМ «Восхождение» Зоя Кудряшова. Мы работаем с семьями, попавшими в сложную ситуацию, и часто встречающаяся проблема — нехватка мест в детских садах. В результате молодые мамы, не имея возможности работать, вынуждены жить в нищете.

Н.Р.: Насколько я знаю, в Череповце эта проблема рассматривается на уровне мэрии; есть подвижки — разрабатываются мероприятия по перспективному развитию сети детских дошкольных учреждений на 2007 — 2010 гг.

О лекарственном обеспечении.

Вопросов и жалоб на лекар­ственное обеспечение было несколько: «В декаб­ре встал на очередь, лекарства до сих пор нет» (инвалид­колясочник). «У мужа болезнь Паркинсона, выписали льготное лекарство наком, а в аптеке на очередь не ставят: говорят, нет его. А оно стоит 1,5 тыс. руб.» (Фаина Ивановна). «Помогите навести порядок с лекарствами! Их ждем месяцами, а потом их вычеркивают из списка — наверняка местные власти! И даже получить те, что есть, проблема: в очередь в поликлинику к 8 утра; потом к врачу, в аптеку несколько раз… Плюнешь и на свои деньги купишь» (Виктор Михайлович, участник войны).

Н.Р.: Перечень лекарственных средств для федеральных льготников устанавливается на уровне Федерации, местные власти здесь вмешиваться не могут. А для региональных льготников формуляр лекарственных средств устанавливается департаментом здравоохранения правительства Вологодской области. Жалобы на лекарственное обеспечение как раз федеральных льготников поступают и в Законодательное собрание области; наш комитет неоднократно ставил этот вопрос, решение такое: теперь и депутаты, и правительство Вологодской области будут получать полную информацию о состоянии дел с лекарственным обеспечением в области. Первая информация будет представлена на февральской сессии. А губернатор Вячеслав Евгеньевич Позгалев решает вопрос о приглашении в Вологду министра Михаила Зурабова для обсуждения этой проблемы. Кроме того, мы вышли в Министерство социального развития с предложением о внесении изменений в порядок формирования перечня льготных лекарств. Суть его такова: вносить изменения один раз в год до 1 октября — чтобы у людей была возможность выбрать, получать социальный пакет или денежную компенсацию, если нужного им лекарства в перечне не окажется.

Что касается порядка получения лекарств в вашем случае, я возьму это на контроль, проверю.

О семьях с приемным ребенком.

— Я бабушка, опекун, внуку 14 лет. Будет ли увеличено пособие опекунам? Не хватает на питание: у внука целиакия, почти ничего из обычных продуктов не­ль­зя.

Н.Р.: Комитет по социальной политике вынес на сессию Законодательного собрания области вопрос об увеличении пособий на содержание ребенка в приемной семье. С 1 января 2007 года размер пособия составит 4 тыс. руб. на дошкольника и 5,2 тыс. руб. на школьника. Что касается целиакии, то, насколько мне известно, в городе на уровне мэрии рассматривается вопрос о возможности оказания социальной поддерж­ки таким семьям. Есть общество родителей, чьи дети больны целиакией.

— Иногда читаю в газетах истории, как приемные родители через несколько лет отказываются от ребенка и возвращают его в детский дом. Нельзя ли сделать обязательным посещение родителями психолога, прежде чем взять ребенка? В западных странах такой закон есть.

Н.Р.: Насчет обязательности надо подумать. Пока же скажу, что в Череповце есть возможность не просто проконсультироваться с психологом, но и пройти Школу приемных родителей, где задать все волнующие вопросы. Такая школа действует в Межведомственной службе помощи детям и молодежи «Восхождение» (телефон 57­55­13). Кроме того, если вы готовы брать детей на время, можно обратиться в социально­реабилитационный центр для несовершеннолетних, где действует проект «Семейно­воспитательные группы», телефон 23­80­63. Оба проекта реализуются в рамках город­ской программы «Дорога к дому».

***

Было много вопросов и о миграционной политике, о получении гражданства. Проблема настолько остра, судя по обращениям, что, когда утихли звонки, Наталия Леонидовна предложила:

— Может быть, газета «Речь» провела бы отдельную горячую линию — со специалистами данной сферы? Люди мало информированы о своих правах, и возможность задать вопросы и получить ответы была бы хорошей помощью череповчанам.

P.S. Не все, кто хотел поделиться проблемами, смогли дозвониться на горячую линию — телефон не умолкал ни на секунду. Некоторые ответы на вопросы горожан мы опубликуем на страницах газеты «Речь» в ближайших номерах в рубрике «Дежурный репортер».

Кроме того, вы можете побеседовать с Наталией Леонидовной Рябовой лично, записавшись к ней на прием по телефону 53­17­52.

Публикацию подготовила Ирина Ромина
№19(21934)
02.02.2007