Аппаратный час – час учебы

Темой очередного «Аппаратного часа», прошедшего в Администрации города Вологды 1 декабря, стало ознакомление руководителей структурных подразделений муниципалитета с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и порядком изменения платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Основным докладчиком выступил заместитель председателя Комитета ЖКХиТ А.А.Федюнин. По словам Александра Алексеевича, данные правила, принятые на федеральном уровне и вступившие в силу с 1 июня 2007 года, разработаны в интересах защиты прав потребителей. Они четко прописывают механизм предоставления коммунальных услуг, определяют права и обязанности представляющей данные услуги стороны и их потребляющей стороны. В Порядке закреплен механизм возвращения потребителям части затрат, связанных с некачественным предоставлением коммунальных услуг. «Аппаратный час» – своего рода учеба специалистов Администрации города Вологды. Тема данного мероприятия весьма актуальна – вологжане довольно часто обращаются к работникам почти всех структур муниципалитета с просьбой дать им ту или иную справку о порядке предоставления коммунальных услуг.