Сезонные товары не выдерживают испытания осенью

По информации из отдела по защите прав потребителей, в ноябре череповчане чаще всего обращались с жалобами на качество курток, пуховиков и обуви Только за прошедшую неделю таких заявлений было более полусотни. Покупателям вернули 43 тысячи рублей. Основные претензии - верхняя одежда после стирки теряла товарный вид, а обувь пропускала влагу. Качество услуг тоже вызывало у череповчан нарекания. Так, семь тысяч рублей вернули владельцу сотового телефона, который отдал аппарат в ремонт, а тот в мастерской потерялся. 1250 рублей вынуждено было заплатить почтовое отделение отправителю посылки, которая непонятным образом затерялась по пути к получателю. Специалисты отдела по защите прав потребителей напоминают, если сданный в починку товар пропал по вине фирмы, она обязана в трехдневный срок заменить его на аналогичный или возместить ущерб в двукратном размере.