|
|
|
На: Нужна консультация по компьютеру.
Добавлено: 2 авг 11 00:06 |
Автор: гость
Покупайте комьпьютеры в Компьютерном мире на ул, Мира в Звезде - это не реклама,
меняют сразу без коммиссий если не вышел срок гарантии |
|
Да! Это существенное конкурентное преимущество. С учетом того что по закону во время гарантийного срока за обмен товара никаких комиссий вообще не должно быть. И я в Вологде не сталкивался ни с одним случаем, чтобы кто-то брал комиссию за обмен компьютерной техники во время гарантийного срока.  |
| |
| |
| | |
/КЛЮЧНИК\\
Сообщений: 4693 |
 | |
На: Нужна консультация по компьютеру.
Добавлено: 2 авг 11 11:55 |
Автор: PARADOX
Всё дело в том, что эта схемка составлена к предыдущей редакции Закона о защите прав потребителей, да еще и в противоречие со сложившейся судебной практике к той редакции. |
|
Тогда еще вопрос. В случае замены (ремонта) детали по закону, гарантия будет снова такой же как и при покупке нового. т.е. если данный дефект снова выплывет, то ремонт должен быть бесплатным. А если же будет другая поломка, не связанная с первой, то на нее будет действовать первая гарантия?
"Если ремонт товара производился посредством замены комплектующего изделия (или составной части), на которые установлены свои гарантийные сроки, то гарантийный срок на новое комплектующее изделие (или составную часть) исчисляется заново - со дня выдачи товара по окончании ремонта (п.4 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей").
При этом гарантийный срок на новые комплектующее изделие (или составную часть) устанавливается той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие (или составную часть), если иное не предусмотрено договором."
Пример:
Комп, гарантия 2 года. Через 1,5 года навернулась видеокарта. По гарантии ее заменили. Гарантия на замененную деталь 2 года, на все остальное оставшиеся 0,5 года. Я правильно трактую эту статью закона?
|
| |
|
На: Нужна консультация по компьютеру.
Добавлено: 2 авг 11 12:33 |
Автор: /КЛЮЧНИК\\
Пример:
Комп, гарантия 2 года. Через 1,5 года навернулась видеокарта. По гарантии ее заменили. Гарантия на замененную деталь 2 года, на все остальное оставшиеся 0,5 года. Я правильно трактую эту статью закона?
|
|
правильно, если не написано в документах к ноуту, что на замененные детали гарантия год, заканчивается с окончанием гарантии на всё изделие или тому подобное разводилово. |
| |
vak
Сообщений: 564 |
 | |
На: Нужна консультация по компьютеру.
Добавлено: 25 авг 11 00:30 |
| Давно очень не был на форуме. Тока щас прочитал инфо про проблемы с монитором компа. Вааще-то твой случай очень сильно похож на то, что тупо сдохла лампа подсветки на экран (если речь идет про ноут). Проверить для себя достаточно просто - в темноте попробуй присмотреться в экран - если что-то все-таки будет видно - то именно эта неисправность... Подчеркну - если это ноут. Лампа подсветки - сто пудово гарантийный случай... А дальше - действуй по схеме - заключение сервис-центра продавца, не устроит - не зависимая - в любой другой фирме, которая имеет свой сервис-центр (можно даже показать заключение сервиса конкурента). Как правило, все заключения зависят не от аккредитации от производителя, а от квалификации того, кто осматривает и его заинтересованности выдать корректный результат. Если ответ еще актуален, то рад, что помог. |
| |
/КЛЮЧНИК\\
Сообщений: 4693 |
| |
На: Нужна консультация по компьютеру.
Добавлено: 25 авг 11 16:06 |
| С лампой подсветки все нормально. Там другая причина. Ну это уже пусть устраняют гарантийщики. |
| |
| Стр.2 (2) Показывать по
постов на странице |
<< < Пред. |
|
|
