На почте или в банке?

Все реформы, касающиеся пожилых граждан, должны реализоваться очень продуманно, считают в комитете социальной защиты населения. Поэтому переводу натуральных льгот по оплате услуг ЖКХ в денежную выплату в Череповце предшествует большая подготовительная работа. Уже несколько месяцев череповчанам разъясняют, как будет проводиться начисление ежемесячной денежной компенсации (ЕДК). Однако вопросы остаются. Напомним, монетизация натуральной льготы на услуги ЖКХ предполагает, что граждане станут оплачивать их в полном объеме, а положенная льгота будет предоставляться комитетом соцзащиты путем перевода денег на личные счета граждан. Размер льготы от монетизации не уменьшается. То есть если раньше вы просто не платили половину от всей набегавшей суммы, то теперь эта же половина будет возвращаться на ваш счет. Перечисляться она будет через почту или сбербанк — в зависимости от того, в каком из этих двух учреждений вы получаете пенсию.
Вот здесь­то у пожилых граждан (а именно среди них больше всего пользователей натуральной льготы) и возникает главный вопрос. Его озвучила пенсионерка, позвонившая в нашу редакцию. Имени своего женщина не назвала, пояснив, что говорит «от лица многих пенсионеров».
— Когда я пришла в соцзащиту спросить насчет монетизации, мне сказали, что лучше бы завести счет в сбербанке и получать деньги там. Мол, это будет удобнее, и не получится путаницы. А почему в сбербанке мне должно быть удобнее? Я привыкла получать пенсию через почту, мне почтальон ее на дом приносит. Вот и компенсацию эту заодно бы приносил. И многие пожилые люди именно ради этого, то есть ради доставки на дом, в сбербанк и не переходят. А соцработники уламывают нас сберкнижки завести, хотя в вашей газете черным по белому писали: кто не хочет переходить в сбербанк, тот будет продолжать получать деньги на почте, и это его право.
Неужели соцработники дейст­вительно «уламывают» пожилых людей менять привычную систему получения пенсии? И что это за «путаница», о которой предупреждают пенсионеров? За комментариями мы обратились к Ольге Дроздовой, зам. председателя комитета социальной защиты.
— Открыть счета в банках мы предлагаем для удобства самих получателей пенсий, — уверяет заместитель председателя комитета. — Дело в том, что ЕДК будет по­ступать на почту не в день получения пенсии и вообще не по четкому расписанию. То есть если пенсия в отделениях связи выплачивается в определенные дни, то день получения ЕДК может варьироваться. При этом дни получения пенсии и ЕДК вряд ли будут совпадать, что создаст для граждан проблемы: придется приходить на почту за деньгами дважды в месяц.
Еще один нюанс, который пояснила нам Ольга Дроздова: оказывается, если не получить ЕДК на почте в срок (составляющий несколько дней), то платеж уйдет обратно, и для его получения придется ждать еще месяц (деньги вернутся вместе со следу­ющей ЕДК). Между тем пенсия, как наверняка знают пожилые череповчане, может ждать своего получателя на почте довольно длительный срок.
То есть если вы — клиент почты и своевременно не узнали о начислении вам ЕДК (или просто не смогли прийти за ней по каким­то причинам), то в этом месяце вы можете остаться без компенсации!
Банк — другое дело: ЕДК, перечисленная на вашу сберкнижку, никуда не денется, и вы можете снять деньги в любой день.
«Но если мне удобнее получать ЕДК на дом? — наверняка спросят читатели. — Ведь из бан­ка мне ее в квартиру не принесут!»
Но как выяснилось, можно сомневаться и в том, что ее вам принесут с почты: договор об этой услуге — доставке ЕДК почтальонами на дом — с череповецким почтамтом еще не заключен.
— Говорить об этом можно будет тогда, когда решится вопрос с финансированием, — говорит Ольга Дроздова.
«Если будет договор и будет оплата по договору — доставка возможна», — сообщили нам в руководстве городского почтамта. Но сейчас, за два месяца до перехода на новую систему, ни на почте, ни в комитете социальной защиты не в состоянии сказать, сможет ли ЕДК «сама прийти» к своим получателям.
Поэтому в соцзащите и рекомендуют пенсионерам перейти на обслуживание в банк — во избежание волны жалоб на то, что первые ЕДК не дошли до получателей. Конечно, соцработники делают это в рекомендательной форме. И ветеранам, особенно ограниченным в передвижении, предстоит самим выбрать: ждать прояснения ситуации с почтальонами или обезопасить себя от возможных накладок и завести банковский счет. Возможно, параллельно подумав над тем, кто из близких (родственник, сосед, друг семьи, соцработник) будет ходить за деньгами в банк.
Монетизация льгот на оплату жилищно­коммунальных услуг в Череповце, по предварительным данным, вступает в силу с 1 июля 2010 года. Изменить способ получения денежной компенсации (т. е. перейти от получения на почте к счету в банке или наоборот) вы можете в любое время, как до, так и после вступления нововведения в силу. Для этого нужно обратиться в комитет социальной защиты и написать заявление.
А тем временем в России…
Многие регионы нашей страны уже отказались от натуральных льгот по оплате ЖКХ, перейдя на ЕДК. И уже отмечаются проблемные моменты в работе этой системы. Вот что говорит о доставке ЕДК сайт Всероссийского общества инвалидов (www.voi.ru):
«В ряде регионов резкие нарекания инвалидов (особенно маломобильных) вызывает и принятая организационная форма доставки инвалидам жилищных компенсаций. В отличие от служб Пенсионного фонда, органы социальной защиты населения в принципе не занимаются доставкой денежных выплат на дом, а либо перечисляют их на лицевые счета инвалидов в банки, либо направляют в виде денежных переводов по почте (по выбору инвалида). Нередко и в том и в другом случае инвалиды ставятся перед необходимостью совершать нелегкие «походы» в эти учреждения для получения перечисленной им денежной компенсации. На такую практику ссыла­ются, в частности, ростовская и читин­ская областные организации ВОИ. В некоторых субъектах Федерации (например, в Республике Марий Эл, Смоленской области) доставка ЕДК на дом инвалидам, не имеющим возможность посещать кредитные учреждения, вменена в обязанность отделениям Федеральной почтовой связи. Однако в той же Смоленской области в случае, если почтальон по той или иной причине не застал инвалида дома, через три дня денежная компенсация возвращается на счет департамента соцзащиты и повторно переводится адресату лишь в дату следующей выплаты».

Алена Андреева №59(22713) 06.04.2010