Покупаем билет на поезд правильно

Железная дорога предлагает экономить время и деньги Приобретая железнодорожный билет, мы иногда задумываемся: а возможно ли это сделать быстрее, да еще и сэкономить? Оказывается да. Путешествие может стать для вас намного дешевле — все зависит от дня поездки, времени и способа приобретения проездного документа. О том, как купить билет на поезд дальнего следования, сэкономив время и деньги, мы беседуем с начальником Вологодского производственного участка Северного железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров Наталией ГОЛИКОВОЙ.
— Наталия Вячеславовна, как известно, на российских железных дорогах уже несколько лет действует график гибкого тарифного регулирования. Напомните, что это такое.
— Система гибкого регулирования тарифов дей­ствует с 1 января 2003 года. Текущий, 2010 год разделен на 21 неравномерный период, в течение каждого из них к среднегодовому тарифу применяются понижающие или повышающие коэффициенты. Разница в стоимости билета в разные периоды может составить до 70 %. Благодаря этому у пассажиров появляется возможность заранее планировать свои поездки с учетом регулярного изменения стоимости проезда, а у железнодорожников — возможность несколько упорядочить пассажиропоток. Например, самые большие тарифы на проезд будут в этом году 29 — 30 апреля, с 16 июля по 20 августа и 29 — 30 декабря. Поехав днем раньше или днем позже указанных временных отрезков, вы сможете сэкономить от 5 до 20 % стоимости билета. А самая низкая цена билетов будет, как обычно, в годовщину Великой Победы — с 8 по 10 мая. Решив совершить поездку на поезде в это время, вы сэкономите 50 %.
— Летом 2009 года ОАО «РЖД» объявило о целой системе скидок на билеты в купейные вагоны и СВ. А сейчас что­то подобное существует?
— Да, с 1 декабря по 31 марта действуют специаль­ные тарифы на поезда даль­­него следования. Если вы покупаете билет на поезд в купейный вагон на верхнее место за 11 и более дней до поездки (продажа открывается за 45 суток), то скидка составит 50 % от стоимости проездного документа. То есть вы сможете проехать в поезде за полцены. Правда, нужно учесть дату вашей поездки — скидки не действуют в праздничные дни с 20 по 23 февраля и с 6 по 8 марта, а также по пятницам и воскресеньям.
— Сейчас в нашу жизнь активно входит Интернет. Я знаю, что железнодорожные билеты также можно приобрести посредством Всемирной сети. Расскажите, пожалуйста, какие преимущества есть у данного способа покупки проездных документов и насколько популярен он у череповчан.
— Система продажи билетов на поезда дальнего следования через Интернет была внедрена ОАО «РЖД» в мае 2007 года. За это время по всей стране было оформлено более миллиона проездных документов. Услуга с каждым днем становится все популярнее и у наших пассажиров. В 2009 году ею воспользовались 11 764 жителя Вологды и 4295 — Череповца. Причем с каждым месяцем таких пассажиров становится все больше.
Преимущества такого способа покупки очевидны: информация о свободных местах в поездах находится в общей системе «Экспресс», доступ к которой есть у каждого кассира, а также через наш Интернет­сайт. Иногда бывает, что осталось, например, одно­два места желаемого класса вагона — где гарантия того, что, поехав на вокзал и отстояв очередь в кассу, вы купите их раньше, чем кто­то еще? А воспользовавшись возможностью приобретения билета через web­портал, вы изымаете места из продажи сразу же после перечисления средств. И заметьте, в этом случае вы не платите никаких комиссионных сборов, которые с вас возьмут в билетной кассе в зависимости от дня покупки! То есть налицо экономия не только времени, но и денег.
— Скажите, а это сложно — купить билет через Интернет?
— Да что вы, никаких сложностей. Сегодня через Интернет можно осуществить покупку железнодорожных билетов на все поезда дальнего следования как по России, так и на международных направлениях (исключая Калининградскую область и страны дальнего зарубежья).
Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо всего лишь иметь доступ к компьютеру и сети Интернет и банковскую карту, позволяющую проведение платежей через Сеть. Чтобы приобрести билет, достаточно зайти на официальный сайт ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.
Получить проездной документ можно будет в любой кассе ОАО «РЖД», сообщив кассиру свои паспортные данные и номер заказа. Если их предварительно распечатать, то и без того быстрая процедура займет у кассира еще меньше времени, так как машина просто сканирует и введет в систему штрихкод.
При возврате проездного документа деньги перечисляются обратно на банковский счет.
— То есть получается, что очередь в кассу все равно придется стоять?
— Не обязательно. Теперь у наших пассажиров появился выбор: приобретать билет в кассе или садиться прямо в поезд. С 14 января 2010 года на сети железных дорог России начала действовать электронная регистрация на поезда дальнего следования ОАО «РЖД» с 001 по 199 нумерации.
В перечень поездов попали и два поезда формирования Вологодского участ­ка Северной дирекции по обслуживанию пассажиров: № 59/60 Вологда — Москва и № 125/126 Череповец — Москва. Воспользоваться электронной регистрацией пассажир может непосредственно при оформлении электронного билета, после совершения оплаты либо в любое другое время, но не позднее чем за час до отправления поезда. Пока услуга дей­ствует только для пассажиров конечных станций, то есть Вологды и Москвы для поезда № 59/60 и Череповца и Москвы — для поезда № 125/126. Для посадки пассажиру нужно предъявить проводнику только документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении билета через Интернет. За неделю действия услуги электронной регистрации — с 14 по 21 января — ею воспользовались 29 жителей Вологды и 22 череповчанина.
— Получается, что человек, владеющий современными технологиями, может на самом деле сэкономить свое время и деньги?
— Конечно. А получить всю необходимую информацию о покупке проездных документов, графике тарифов, скидках можно на сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru или по телефонам горячей линии: в Москве 8­800­2006767 или в Ярославле (4852)79­87­27, а также на любом железнодорожном вокзале.

Юлия ПАВЛОВА №13(22667) 27.01.2010