Более 14 миллионов человек воспользовались услугами пригородного пассажирского транспорта Северной железной дороги за 10 месяцев 2009 года

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество перевезенных пассажиров в поездах пригородного сообщения снизилось более чем на 2,4 млн. чел.
За отчетный период 2009 года со станций и остановочных пунктов Северной магистрали отправлено более 1 млн. 441 тыс. человек льготной категории граждан регионального уровня, порядка 2 млн. 720 тыс. человек льготной категории граждан федерального уровня и более 929 тыс. студентов и школьников.
Согласно проведенному анализу самым востребованным направлением для пассажиров являются маршруты: Иваново-Кинешма, Иваново-Юрьев Польский, Иваново-Ковров, Буй-Николо-Полома, Буй-Данилов, Буй-Вологда, Вологда-Вожега, Вологда-Череповец, Северодвинск-Ненокса, Архангельск-Сия, Коноша-Няндома, Котлас Южный-Пинюг, Кулой-Коноша и Кулой-Кизема.
В целях снижения убыточности пригородных перевозок на Северной железной дороге производится оперативное регулирование составности пригородных поездов в зависимости от востребованности и количества продаваемых билетов на тот или иной маршрут.