В Череповце перепутались короткие номера такси

В Череповце несколько дней подряд перепутались короткие телефонные номер, служащие для вызова такси. Все заказы с телефонов МТС стали уходить в одну диспетчерскую службу "Инфинити" отличающуюся, по сообщению официального сайта мэрии Череповца, повышенными на 20-30 рублей тарифами.

Большинство пассажиров подмены не заметило. В службе не представляются, отправляют небрендированные автомобили, таким образом другие таксомоторные службы Череповца испытывают материальные и репутационные потери, связанные с уменьшением количества заказов.

Журналисту www.cherinfo.ru удалось анонимно пообщаться с руководителем одного из таксомоторных предприятий, которое от такой путаницы терпит явные убытки, как в материальном, так и в моральном плане:

«Кто из таксопарков в «Инфинити» не входил, до них клиенты с телефонов МТС дозвониться не могут. То есть люди думают, что звонят в одно предприятие, а попадают совсем в другое. Такое ощущение, что это все специально рукотворно сделано. Я пришла разбираться в центральный офис МТС, предъявлять претензии. Увидела там целую группу руководителей с круглыми глазами, представителей других таксомоторных предприятий. Официальная версия — это сбой какой-то. Вчера якобы специалист начал с этим работать, как будто бы из Москвы приехал. Мне было дано указание, чтобы я шума не поднимала, никуда не носила никакие претензии. С пятницы и на текущий момент звонят и жалуются: почему мы на вашем такси ехали, а денег взяли значительно больше. Мы спрашиваем номер телефона, с которого вызывали машину, потом сверяем (есть специальное оборудование) и понимаем, что у нас этот вызов не проходил. Спрашиваем, откуда звонили, в ответ звучит: с МТС. Вся эта ситуация подрывают нашу репутацию».